Wenn eine Rate im Verzug ist, wird das Mahnverfahren (vorrechtliches Inkasso) gestartet.
Das Mahnverfahren sowie auch das rechtliche Inkasso - sprich die Einleitungen und Bewirtschaftung von Betreibungen - wird von Cashare übernommen.
Die Mahnungen werden in folgendem Zyklus versendet:

- Zahlungserinnerung nach 5 Tagen
- 1. Mahnung nach 10 Tagen
- 2. Mahnung nach 20 Tagen
- 3. Mahnung nach 30 Tagen (letzte Mahnung)

Die letzte Mahnung hat üblicherweise eine Zahlungsfrist von 10 Tagen, sollten die fälligen Raten auch bis dahin nicht beglichen sein, wird die Betreibung eingeleitet.